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I nostri negozi

L’esperienza di acquisto offerta dai nostri store è un vero e proprio viaggio all’interno di un mondo dedicato ai Pet: uno spazio nel quale il Pet owner si immerge, per esplorare le soluzioni di cura per il proprio amato animale.

Con una presenza capillare in tutta Italia, in Arcaplanet vogliamo essere il punto di riferimento per chi cerca qualità, innovazione e benessere per il proprio animale domestico. L’eccellenza della nostra assistenza, garantita dalla passione dei Pet Specialist per gli animali e per il loro lavoro, permette ai Pet Parent di ricevere consigli dedicati, perché pensiamo che ogni singola storia con i nostri amati animali sia unica.
Recentemente abbiamo lanciato un nuovo concept store sviluppato sulla centralità del cliente, per garantire un’esperienza d’acquisto ancora più immersiva, attraverso una navigazione intuitiva dell’offerta di prodotti e servizi e la scoperta di novità e informazioni sempre più dettagliate. Il percorso è articolato in mondi: cane, gatto e piccoli animali. In questo modo viene lasciato spazio alle diversità e alle esigenze specifiche di ogni specie: ogni categoria ha un’esposizione dedicata e guide prodotto specifiche, per facilitare la scelta consapevole del cliente.

L’attenzione all’impatto sociale e ambientale delle nostre attività ci ha portati a progettare soluzioni che potessero rendere i nostri store più sostenibili e migliorare il benessere delle persone e degli animali che vivono i nostri spazi.

In particolare, tutti i nuovi materiali per l’arredo, i pavimenti, le vernici fino ai trolley e i materiali di comunicazione sono stati scelti tra quelli più sostenibili e con certificazioni che ne attestino il ridotto impatto ambientale. Le soluzioni tecniche di illuminazione e climatizzazione sono a basso consumo mentre sono stati implementati degli impianti di monitoraggio e controllo in remoto per massimizzare l’efficienza di gestione. Infine, i servizi di pulizia e raccolta rifiuti e i materiali consumabili impiegati sono stati tutti ripensati per ridurre l’impatto delle nostre attività. Stiamo applicando questo nuovo concetto a tutte le nuove aperture, e gli ammodernamenti e a tendere raggiungeremo l’intera rete di negozi.